Die Touristinformation bietet nicht nur Touristen, sondern auch Einheimischen interessante Havelstädtische Souvenirs sowie Verkaufsartikel. So können am Neustädtischen Markt 3 mit Beginn des neuen Jahres neben Gutscheinen auch wieder Angelkarten mit den dazugehörigen Fischereischutzabgabemarken für die Brandenburger Havelseen käuflich erworben werden.
Des Weiteren im Souvenirsortiment Gutscheinkalender für die Stadt Brandenburg an der Havel sowie Gutscheine für die Nordstern-Reederei und Reederei Röding sowie die Steintherme in Belzig. Aber auch zwei Kaffeesorten, der „Roland-Kaffee" und der „Domschatz-Kaffee" sowie Fachbücher über die geschichtliche Entwicklung der „Wiege der Mark Brandenburg" sind erhältlich. Ob Stadtlexikon, Stadtplan von 1942, die Geschichte des Eisenbahnwerkes Brandenburg-West oder eine DVD zur Geschichte des VEB Stahl- und Walzwerkes Brandenburg - in der Touristinformation werden Geschichts- und Kulturinteressierte fündig. Das Angebot komplettieren Tassen, Gläser, Porzellan- und Wappenteller von und über die Stadt Brandenburg an der Havel sowie regionale Rad- und Wasserwanderkarten.
Der Gutscheinkalender unter dem Motto „2x genießen - 1x bezahlen" und kostet 17,00 Euro. Wer Lust hat, die Stadt Brandenburg an der Havel kulinarisch zu erobern, muss sich sputen. Denn vom Kalender gibt es nur noch wenige Exemplare.
Die Touristinformation hat für Besucher und Einheimische wochentags von 09.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 10.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Während der Saison, von Mai bis September, ist die TI ebenso sonn- wie feiertags von 10.00 bis 15.00 Uhr geöffnet.